УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА Manna

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия (далее – «Условия») представляют собой предложение ООО «МАННА» (ОГРН: 1197746507067) (далее – Администратор») пользователю сети Интернет (далее – «Пользователь») – использовать сервис Manna (далее – «Сервис»).

Сервис доступен посредством использования специального программного обеспечения на устройствах Пользователя (смартфонах, планшетах).

1.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами Администратора:

Политикой конфиденциальности (http://gost24.ru/useragreement.html) (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Администратор вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий, а также условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: https://______. Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.

1.5. В случае если Администратором были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность ознакомиться с информацией об ассортименте, ценах, скидках, акциях и иной информации о товарах партнеров Администратора (далее — «Данные», а в совокупности — «База Данных»), формировать список покупок, осуществить заказ и производить безналичную оплату товаров, а также использовать иные функции, предусмотренные функциональными возможностями Сервиса. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.

1.7. Пользователь уведомлен о том, что Данные, за исключением информации о цене реализации товаров, предоставляются их обладателями, партнерами Администратора или получаются из общедоступных источников . Администратор не обязуется осуществлять проверку их точности и достоверности, не несет ответственности за их актуальность и соответствие действительности..

1.8. В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному Администратору.

1.9. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера на указанный Пользователем адрес электронной почты, а также непосредственно через Сервис. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера на адрес электронной почты, указанный Пользователем, путем направления соответствующего уведомления (нажав кнопку «Отказаться» / «Отписаться»). Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера непосредственно через Сервис путем прекращения использования Сервиса.

1.10. Пользователь обязуется не осуществлять действия, направленные на сбой работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, несанкционированное блокирование, отключение рекламной информации на Сервисе, а также осуществление любых иных действий, нарушающих права Администратора и (или) третьих лиц.

1.11. Пользователь обязуется не направлять через / посредством Сервиса материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Администратора. Пользователь обязуется не использовать Сервис для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг.

1.12. Администратор вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с Пользователем.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

Для использования сервиса программное обеспечение и оборудование Пользователя должно отвечать следующим техническим требованиям:
• разрешение экрана не менее 1024 x 600 пикселей;
• число пикселей на дюйм не менее 200;
• процессор с поддержкой одной из следующих архитектур: ARMv7a, ARM64v8a, x86;
• частота процессора не менее 1,2 GHz;
• оперативная память не менее 1 Gb;
• объем свободной встроенной памяти не менее 500 Mb;
• наличие модуля 3G/LTE/WiFi;
• наличие модуля GPS и/или ГЛОНАСС;
• версия операционной системы Android 5.1 и выше.

2.2. Информация об ассортименте товаров, о товарах в магазинах, предоставлена партнерами Администратора. Перечень партнеров Администратора доступен по адресу http://____.

2.3. Администратор не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами Администратора. Взаимодействие Пользователя с партнерами Администратора по вопросам приобретения товаров осуществляется Пользователем самостоятельно . Администратор не несет ответственности за любые последствия приобретения Пользователем товаров у партнеров Администратора.

2.4. Администратор оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

2.5. Администратор взимает плату за отказ Пользователя забрать заказанные товары в пункте выдачи, если отказ произошел после сбора и упаковки товаров по заказу Пользователя и если такой отказ не связан с ненадлежащим качеством товара и (или) его упаковки. Размер такой платы устанавливается в размере стоимости собранных и упакованных товаров. Пользователь, не забравший товары в пункте выдачи до истечения срока их годности, считается отказавшимся от получения товаров.

2.6. Пользователь дает Администратору согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя либо лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию, для целей предоставления Пользователю или указанному Пользователем лицу Сервиса. Пользователь гарантирует, что уполномочен предоставлять персональную информацию лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Сервиса информацию.

2.7. Правообладателями (в том числе на основании лицензии) на все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, программы для ЭВМ, Данные, Базы данных и другие объекты (далее — «Содержание Сервиса») являются Администратор и другие лица.

2.8. Использование Содержания Сервиса, а также иного контента и иных элементов сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы Содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.

2.9. Пользователь не имеет права распространять Содержание Сервиса в виде, отличном от того, в котором он его получил, без письменного согласия Администратора.

2.10. Любое извлечение, копирование, воспроизведение, переработка Данных, Базы данных, Содержания Сервиса, распространение, доведение до всеобщего сведения в сети Интернет, любое использование в программах и сервисах третьих лиц, средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Администратора или иного правообладателя запрещается.

3. Регистрация Пользователя

3.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми функциями Сервиса, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись (далее — «Аккаунт»). В дальнейшем для использования определенных функций Сервиса, Пользователь должен пройти процедуру авторизации в Сервисе.

При регистрации Пользователь имеет возможность начать использовать Сервис с помощью учетной записи Пользователя на сервисах __________, как средства аутентификации для доступа к Аккаунту.

Пользователю доступно создание не более одной учетной записи в отношении одного и того же лица.

3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация недостоверна, Администратор имеет право по своему усмотрению заблокировать Аккаунт Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций).

3.3. Информация Пользователя, содержащаяся в Аккаунте Пользователя, хранится и обрабатывается Администратором в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, являющейся дополнением к Соглашению.

3.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием Аккаунта Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

3.5. Пользователь Сервиса может прекратить использование Сервиса путем удаления Приложения из памяти мобильного телефона. Если Пользователь желает удалить Аккаунт, то ему необходимо направить на электронную почту Администратора _______ или через форму обратной связи по адресу ______ заявление о расторжении договора, принятого на основании Соглашения.

3.6. Пользователь обязуется аккуратно и бережно хранить данные, используемые для идентификации в Сервисе.

3.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к его мобильному устройству Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору.

4. Функция безналичной оплаты

4.1. Пользователю доступна функция безналичной оплаты товара с Привязанной банковской карты (п. 4.4 настоящих Условий); в этом случае Администратор действует по поручению соответствующих партнеров Администратора с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и является получателем платежа в качестве агента партнеров Администратора (далее — «безналичная оплата»). Администратор не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

4.2. При безналичной оплате Администратор возможно проведение одной транзакции на полную стоимость товаров.

4.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется на подтвержденный номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, указанный Пользователем при использовании Сервиса. По вопросам, связанным с невозможностью открыть кассовый чек, Пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу _____________.

4.4. Привязанная банковская карта может указываться Пользователем на специальной странице для ввода реквизитов, при этом Пользователь указывает следующие данные:
• номер Карты;
• дату окончания срока действия Карты;
• имя и фамилию, как указано на Карте;
• значения CVC2/ CVV2/ППК2 (трехзначный код ПС MasterCard/ПС Visa/ПС «МИР») для дополнительной проверки указанных реквизитов Карты и повышения безопасности расчетов, напечатан на полосе для подписи и служит для проверки при проведении Операции оплаты без предъявления Карты / ручном вводе.

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты. Все Привязанные карты отображаются в интерфейсе Сервиса; для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты, что не противоречит настоящим Условиям.

Пользователь может привязать не более двух банковских карт.

4.5. Администратор не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

4.6. При указании своих данных согласно п. 4.4 настоящих Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

4.7. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса с использованием подтвержденного им номера мобильного телефона, в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем.

4.8. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса вопросам Пользователь вправе обратиться к Администратору по указанным Сервисом телефонам и/или через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в течение 14 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.

В случае если по результатам проверки по такому обращению Администратор принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата. Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.

4.9. Администратор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Администратора, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные настоящими Условиями (п. 2.4).

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администратор не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Сервиса и Данных конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность Данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.

5.2. Администратор не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и Данных и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса и Данных или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе программно-аппаратных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и соглашениями Администратора с Пользователями.

5.3. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, недостоверностью Данных, а также возможным нарушением Сервисом или Данными законодательства и/или прав третьих лиц направляются через форму обратной связи по адресу ________ и (или) по адресу электронной почты _____.

5.4. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

5.5. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе.

5.6. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
- действия Пользователя на Сервисе;
- за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений, размещенных на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя;
- за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг;
- за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе.

5.7. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.

5.8. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны Соглашения обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов юридического характера, связанных с настоящим Соглашением или Сервисом.

6.3. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

6.4. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, получающих доступ к Сервису и осуществляющих его использование, как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на Сервисе.

6.5 Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.

ООО «МАННА», ОГРН 1197746507067
Адрес: 109429, г. Москва, ул. Верхние Поля, дом 48А, стр. 1, офис 211-3
Телефон; факс: +7 926 867-08-50
Часы работы: круглосуточно
e-mail: infomanna@yandex.ru

Дата публикации 5.12.19